1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Azada styl s.r.o., so sídlom Partyzánská 162, 686 09 Uherské Hradiště – Míkovice, Česká republika, IČO 29373387, DIČ CZ29373387, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 76488 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@slnecneplachty.sk, tel. +420 732 590 489.
Vaše údaje spracúvame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
Web www.slnecneplachty.sk neponúka nákup cez nákupný košík. Slúži na prezentáciu a na nadviazanie kontaktu. Záväzná objednávka u nás vzniká až na základe individuálnej ponuky a jej potvrdenia.
a) Údaje z kontaktného formulára a chatu. Meno, e‑mailovú adresu, telefón a obsah vašej správy spracúvame preto, aby sme vás mohli kontaktovať, pripraviť návrh alebo ponuku a dohodnúť sa na spolupráci. Právny základ: rokovanie o zmluve a oprávnený záujem na vybavení vášho dopytu (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
b) Údaje z konverzácie s online poradňou. Ak využijete chat na webe, jeho obsah sa odovzdáva službe spoločnosti Anthropic (USA), ktorá vygeneruje odpoveď. Prenos do USA je zabezpečený na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Obsah konverzácie uchovávame po obmedzenú dobu (pozri bod 3) na vybavenie dopytu a zlepšovanie poradne; právnym základom je náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Na ochranu pred zneužitím dočasne spracúvame skrátený (hašovaný) údaj o IP adrese. Do chatu prosím nevkladajte citlivé osobné údaje.
c) Údaje pri plnení zmluvy. Ak dôjde k objednávke, spracúvame údaje nevyhnutné na jej vybavenie a na dodanie – najmä meno, doručovaciu adresu, kontaktné údaje a údaje na fakturáciu. Právny základ: plnenie zmluvy a plnenie právnych povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR), napríklad archivácia daňových dokladov.
d) Údaje o správaní na webe a marketing. IP adresu, identifikátory cookies a údaje o pohybe na webe spracúvame na analýzu návštevnosti a marketing prostredníctvom nástrojov Google Analytics, Google Ads a Meta. Tieto údaje spracúvame na základe vášho súhlasu udeleného cez cookie lištu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Podrobnosti nájdete v Zásadách používania cookies.
3. Ako dlho údaje uchovávame
Dopyty a komunikáciu, ktorá nevedie k objednávke: 12 mesiacov.
Údaje súvisiace s uzavretou zmluvou: počas trvania spolupráce a následne počas doby stanovenej právnymi predpismi (daňové doklady spravidla 10 rokov).
Konverzácie s online poradňou: 12 mesiacov.
Marketingové cookies: počas doby uvedenej v Zásadách cookies, prípadne do odvolania súhlasu.
4. Komu údaje odovzdávame
Vaše údaje odovzdávame len v nevyhnutnom rozsahu:
- prepravcom na účel doručenia objednávky,
- poskytovateľom IT a hostingových služieb,
- poskytovateľovi online poradne (Anthropic, USA) – pozri bod 2b,
- analytickým a reklamným nástrojom (Google, Meta) na základe vášho súhlasu,
- účtovným a daňovým poradcom v rozsahu nutnom na plnenie právnych povinností.
Údaje neodovzdávame ďalším tretím stranám bez právneho dôvodu alebo vášho súhlasu.
5. Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu a právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas. Žiadosť stačí zaslať na info@slnecneplachty.sk; vybavíme ju bez zbytočného odkladu.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému úradu. Keďže prevádzkovateľ má sídlo v Českej republike, je príslušný Úrad pre ochranu osobných údajov ČR (uoou.gov.cz). Ako dotknutá osoba na Slovensku sa môžete obrátiť aj na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).
6. Zabezpečenie
Prijímame technické a organizačné opatrenia chrániace údaje pred neoprávneným prístupom, stratou či zneužitím. Prístup k údajom majú len poverené osoby.
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia a môžu byť priebežne aktualizované. Posledná aktualizácia: 17. 6. 2026